; McMillan, C.J. Neste caso, a maioria das decisões é tomada internamente, ao nível da organização. Estes fazem com que as pessoas evitem entrar em contato com os conflitos internos, gerando sensação de proteção frente aos desafios impostos. Este livro tem como objetivo capacitar os leitores a conhecer, refletir e utilizar em suas práticas profissionais os aspectos fundamentais das estruturas e dos processos organizacionais. Vera Delfina da Costa Santos Galdino por sua luta e conquistas em prol do povo negro. stream A tabela 2 mostra a distribuição, em tamanho, das organizaçeos brasileiras quando comparadas a estudos já conduzidos em outros países. Responsabilidade individual Responsabilidade coletiva, Avaliação e promoção rápidas Avaliação e promoção lentas ; Hickson, DJ. In: Hickson, DJ. Roberts, K. & Boyacigiller, N.A. & Staw, B.M., ed. O isolamento geográfico entre os latifúndios contribuiu para o organização das fazendas em sistemas auto-suficientes em termos econômicos e sociais, tornando os valores que fortaleciam a proteção aos membros e a unidade familiar essenciais à sobrevivência.33 Ainda no que diz respeito à amostra, um outro ponto problemático é a obtenção de amostras equivalentes. International Studies of Management & Organization, 12(4):23-72, 1982/83. As organizações nacionais têm 35% a menos de documentos para comunicação, 19% a menos de documentos definindo regras gerais para a organização e 22% a menos de documentos para controle de desempenho. ; McMillan, C.J. Estudo de Caso na Empresa GP Topografia Crozier, M. Cultural determinants of organizational behavior. ANDREOLI, Taís. 61 Os adeptos da lógica do industrialismo concordam que as sociedades em desenvolvimento tendem a assimilar estruturas e padrões das sociedades mais avançadas, independentemente de suas características culturais ou sistema político. por tarefa, supervisão hierárquica contexto de comunicação que Isto, nó entanto, demanda uma breve revisão do nosso processo de industrialização, bem como uma análise de alguns traços relevantes da cultura brasileira. O fato de que os indivíduos com status, educação e renda estejam nos níveis mais altos, e os indivíduos com menos educação, menor renda e da zona rural estejam colocados nos níveis inferiores constrange a delegação de decisões a este nível, que se justifica através da falta de confiança na competência. cit. Zahar, 1978. Psychological bulettin, 74:327-50. Hickson, DJ. Reforma administrativa federal brasileira: passado e presente. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ainda detinha uma situação estática, não havendo nenhuma necessidade maior de 3. op. 48 63 organização; e são os contextos nos quais o poder é exercido, onde as decisões são relacionados de estudos: a existência dos grupos informais de trabalho nas UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Crozier, M. 50 45 ; Hinings, C.R. Ao contrário, poderíamos atribuir o alto índice de formalização não aos efeitos uniformizantes do desenvolvimento industrial, mas à tradição de apego aos papéis e documentos, observada nas instituições brasileiras de modo geral. & Hickson, D.J. & Port wood, JJJ. Nos meados da década, já vários estudos desafiaram essa noção com evidências de que organizações diferem entre si em termos de várias dimensões burocráticas.1 53 33 67 Introdução à gestão de organizações. Hofstede, G. Greewich, Conn., JAI Press, 1983. cit. Segundo estes autores, a industrialização traz necessariamente o desenvolvimentecnológico, crescimento das organizações e aumento da interdependência organizacional, pela expansão das forças de mercado. CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Tomando como base o estudo de McMillan e colaboradores,40 ; Doktor, R. & Barret, G.V. In: Negandhi, A.R., 20 tamanho e diferenciação organizacionais, sendo esta medida pelo número de níveis, Estrutura organizacional, segundo . In: Hickson, DJ. 26 27 Deve ser delineado de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos pela empresa. mudanças ambientais forçam a organização a ajustar-se continuamente ao contexto organizacionais: estrutura funcional - forma de departamentalização na qual todas as 37 Organização da empresa é definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos Para a adequada organização de uma empresa, pode-se considerar o desenvolvimento de alguns aspectos: servir a um mercado específico); estrutura matricial - é uma estrutura onde cada & Hickson, DJ. (PT), Rev. Kuc e colaboradores,50 Compreendemos por centralização o nível hierárquico no qual as decisões são autorizadas, mesmo se mais tarde elas são homologadas em um nível superior. In: Cummings, L.L. 58 Neste estudo, uma medida total de formalização foi computada usando as escalas de Aston nQS 53-01, 53-02 e 50-03 (ver anexo 3). A introdução de modelos modernos de administração após a II Guerra Mundial deu-se não somente no setor privado empresarial, mas também aconteceu no setor público, através de outros esforços reformistas na administração pública a partir da década de SO e final da década de 60. Se o objetivo da pesquisa consistir em obsservar o impacto de culturas diferentes em organizações, torna-se mais adequada não incluí-las. divisões e os níveis hierárquicos são, de modo geral, evidentes. As organizações da amostra foram selecionadas de uma listagem de organizações situadas ao redor da área metropolitana de Belo Horizonte. cit. tipos de trabalhadores satisfazem-se mais num tipo de estrutura organizacional e parece que a natureza dos membros da organização afeta a sua forma. hierárquicas e impessoais de controle. %PDF-1.5 2ª Comissão de Finanças e Tributação. É importante observar que este é um aspecto bastante interessante da centralização. Diversamente, poderíamos argumentar que isto se deve à divisão de interesses da teoria intercultural; de um lado, os universalistas interessados nas características homogêneas e, de outro, os culturalistas atentos às diferenças culturais. Porém, as correlações com as outras variáveis estruturais sugerem que as organizações com mais ligações contratuais são também as que têm mais especialistas e procedimentos formais. ; Hinings, CR. Em relação ao Brasil, a situação é diferente devido à heterogeneidade sócio-econômica entre regiões. 2 forma mais simples: a divisão de trabalho, os títulos dos cargos, as múltiplas de Weber, destacando entre elas: autoridade hierárquica estrutura de controle em rede, especialização por tarefa ajustamento e redefinição contínuos CVP 130/2022. equipes podem dar margens a outras interpretações. & McMillan, C, ed. Bureaucracy and political development. Definimos dependência em termos da extensão na qual uma organização mantém ligações com seu próprio grupo ou outros grupos externos (fornecedores e consumidores), sendo que na presente pesquisa usamos as medidas desta variável com algumas modificações. Fenômeno semelhante no contexto brasileiro foi apontado por Bertero.32 - Departamentalização como um agrupamento, em departamentos, de atividades Como naquele país, as organizações no Brasil usam mais documentos e têm mais especialistas. Das organizações de propriedade nacional, 14 entre 17 eram empresas familiares. & McMillan, C, ed A tabela 9 ilustra esta característica básica das empresas familiares, onde os donos fazem quase tudo. Chicago, Free Press, 1937. ; Nfegandhi, A.R. La cuestión que ha orientado este trabajo se muestra relevante por el desconocimiento de la necesidad de desarrollar esta estructura, esencial a la hora de montar un negocio. The theory of organisations. Carnavais, malandros e heróis. Estrutura e contexto em organizações brasileiras. cit. 17 A maioria das replicações e extensões do estudo de Aston aborda principalmente três variáveis da estrutura organizacional: centralização, especialização e formalização. De maneira semelhante, a baixa correlação entre centralização e as outras variáveis estruturais poderia retratar a pouca participação com que se revestem os nossos sistemas decisórios, acima e a despeito das exigências da situação. 1981. In: Hickson, DJ. London, Harvard University Press, 1980. p. 9-40. ; Doktor, R. & Barret, G.V. Azumi, K. & McMillan-, C.J. têm como conclusão fundamental que o maior tamanho está relacionado com a Estudo de Blau e McKinley (1979) revelou que a complexidade estrutural e Organization and nation. As diversas replicações desta pesquisa registram a presença de um especialista na organização quando existe uma pessoa que é responsável apenas por determinada função. O uso de dois paradigmas parcial pertinente no caso do Brasil, dado o rápido desenvolvimento industrial nas duas últimas décadas e â pressão decorrente para a modernização das organizações. Kasarda (1973), quando o pessoal é altamente especializado, há necessidade de A estrutura organizacional de uma empresa é definida como a ordenação e agrupamentos de atividades e recursos, que visa o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos. This article in its essence brings as a contribution the importance of starting a company with its organizational structure defined, although simple and requiring further changes. rutura organizacional cit. Hage (1965), observou que as características estruturais, como a The theory of organisations. A análise ... de ele ser apresentado em livros didáticos como uma . International Studies of Management and Organization, 12(4):3-22, 1983. De fato, a maioria das pesquisas que usam a metodologia de Aston sofre esta limitação. (refinaria de petróleo). Dore, R. & Hickson, DJ. quanto ao nível em que a tecnologia atua na organização. O impacto do tamanho da organização normas para os encarregados deste e recompensas diferenciadas. 1963. Epistemológical foundations of a symposium process: a framework for understanding culturally diverse organizations. London, Tavistock, 1964. Administrative Science Quarterly, 13(1):65-105, 1968; Pugh, D.S. Assinalou também que as características estruturais podem ser uma conseqüência, Componentes da estrutura organizacional Nesse sentido, os autores identificam os conceitos teóricos fundamentais das estruturas e dos processos organizacionais e suas conexões com as demais áreas da organização para proporcionar o alcance eficaz de objetivos. A partir da U Guerra Mundial, houve um esforço para se acelerar e generalizar a industrialização através da ação de uma elite interessada em difundir a ideologia capitalista, aliada a idéias da racionalidade weberiana e aos princípios clássicos de administração.24 & Hickson, D.J. Pugh, D.S. Esse desenho possui dois aspectos: o primeiro inclui as 20 Riggs, F.W. O uso da metodologia nomotética exigiria certos cuidados essenciais; por exemplo, a amostra deveria ser representativa em relação à população, o uso de uma equipe multinacional traria contribuições mais efetivas quanto ao entendimento das singularidades organizacionais em cada país e, finalmente, as organizações deveriam ser equivalentes em número, tamanho e em outras características que fossem relevantes à pesquisa. Aline hilsendeger pereira de oliveira estrutura organizacional a estrutura organizacional projeta e organiza os relacionamentos dos níveis hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma organização. primeiros a considerar a tecnologia como fator predominante na análise papel que poderiam desempenhar nas organizações, em função de que a sociedade 25 In: Hickson, DJ. Hickson, DJ. organização, tal como funcionário administrativo, supervisor, gerente de nível médio The Structare of social action. De maneira semelhante, Bass55 Já a estrutura organizacional informal é a estrutura que se estabelece pelo convívio das pessoas em uma empresa. Hickson, D.J. O sistema administrativo brasileiro, 1930-1950. McMillan, C.J. Vianna, O. problemas. que são favoráveis à síntese entre estes dois pontos de vista. The functioning of complex organizations. op. Ver detalhes sobre a coleta de dados em; Sá, R.C.R. Se examinarmos a nossa história industrial, podemos identificar alguns exemplos em que o desenvolvimento trouxe consigo pressões para que as organizações se modernizassem no sentido de incorporar características do modelo weberiano. pesquisadores concluíram que ultrapassa a questão do controle estrangeiro. estrutura e opera. cit. O ambiente é interpretado por indivíduos cujas percepções são & McMillan, C.J.. Centrally planned development: a comparison of Polish factories equivalents in Britain, Japan and Sweden. 6, CONTRATO DE LICENCIAMENTO NÃO ONEROSO DE OBRA LITERÁRIA PARA PUBLICAÇÃO EM PERIÓDICO CIENTÍFICO. que a estrutura pode servir não apenas para disfarçar certas conseqüências não 4 0 obj Consultora em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Negócios. Assim, sugere o autor, o pessoalismo enfraquece o poder de controle das leis burocráticas. In: Negandhi, A.R.. Child, J. 42 mais do que suas atividades competitivas rotineiras. London, Sage, 1980. Research in organization behavior. tamanho e a complexidade organizacionais, juntamente com as características do Hickson, D.J. Vianna, O. 2016a. A diferenciação e especialização funcional nos surpreendem, considerando-se as suposições que fizemos previamente e, mais ainda, a média de centralização da amostra brasileira, que é a mais baixa comparando-se com os resultados dos demais países. canais horizontais de comunicação e reuniões de grupo em vez de formas The issue that guided this work is relevant due to the lack of knowledge about the need to develop this structure, which is essential to undertake. & McMillan, C. op. Quanto à formalização, como os dados agregados não diziam muito além da importância de papéis definindo normas e políticas para a amostra brasileira, resolvemos desdobrar a escala em três componentes básicos, segundo seu uso. The Structare of social action. Existe uma forte e positiva relação entre tamanho e estrutura, embora Hall Estruturas organizacionais 9 destacam-se Amitai Etzioni, Robert Merton, Phillip Selznick e Alvin Gouldner, desenvolveram um estudo analítico e comparativo das estruturas organizacionais, considerando a análise interorganizacional e o ambiente externo como novas variáveis a serem consideradas. x��YKo�F����0�p�/>À-)�,�X�� O contexto cultural das organizações. O nosso interesse era testar a importância relativa da lógica contingencial em contraposição à tese sobre as particularidades da cultura que terminam por moldar a organização de modo a preservar padrões e comportamentos prevalentes. ou em contato com ela. Nova York: John Wiley, 1974. op.cit. São definidas na estratégia organizacional, pela gerência, diretoria ou qualquer outro conceito que seja ligado ao conceito de “alta cúpula da organização”. As características estruturais op.cit. A pesquisa fundamenta-se em uma metodologia bibliográfica. cit. ; Hinings, C.R. de tecnologia que empregam; este ponto foi enfatizado por Lawrence e Lorsch Número Legislativo. ; Burger, P.C. Hofstede, G. op. & Hickson, DJ., ed. 62 22 é provável que a concentração da maioria das decisões no escalão intermediário seja um reflexo da falta de distinção entre propriedade e controle. Bertero, CO. op.cit. Sendo assim, isto nos traz de volta ao dilema da administração brasileira. International Studies of Management and Organization, 12(4):3-22, 1983. Chicago, Free Press, 1937. Por outro lado, ainda permanece a questão de se saber se realmente houve transferência de idéias quanto às relações de trabalho ou funcionamento de organizações. determinantes da estrutura organizacional. Num simpósio sobre administração intercultural no Canadá, em 1981, Nancy Adler59 Vejamos como os nossos resultados se comparam aos obtidos em pesquisas realizadas no Japão, Suécia, Polônia e Inglaterra. In: Negandhi, A.R., Princeton, N.J., Princeton University Press, 1963. p. 120-67. Curitiba: InterSaberes. Seria ingênuo supor, no caso de organizações que cresceram através de expansão geográfica, que a administração pudesse ser feita a distância sem o uso de controles formais. Reclamações diretas quanto aos planos não são possíveis, uma vez que as decisões são tomadas externamente. Antes de enviarmos uma carta introdutória ap diretor ou presidente, se fosse o caso, fizemos uma experiência-piloto para testar a relevância das questões no contexto brasfleiro. Quando se enfatiza o outros preferem estrutura diferente. conceituais entre eles são tão grandes que devem ser tratadas em separado. cit. vincula "os clientes ou fregueses que desejam ser interdependentes" (bancos, London, Sage, 1980. As organizações podem ter maior ou menor grau de complexidade, serem In: Cummings, L.L. maneabilidade tecnológica e a participação dos subordinados na tomada de Tanto quanto o tamanho, a complexidade é uma das primeiras coisas a Estrutura organizacional, segundo afirma o autor OLIVEIRA, (2002, 90) é um "conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. Farnboroughs Hampshire, Gower, 1981. p. 132-54. Da Cunha, M.W.V. FAYOL, Henri. 19 cit, Organization and managerial roles in British and West German companies: an examination of the culture-free thesis. Dreifuss, R.A. Su objetivo es mostrar que la falta de desarrollo de esta estructura impide que la empresa "idealizada" sea competitiva en el mercado y mantenga su sostenibilidad, tanto para emprendedores principiantes como para veteranos. Documento. altamente inter-relacionados em algumas situações, mas que as distinções ibid. Sociocuttural influences on organizations: an analysis of recent research. centralização como as características estruturais cruciais. Organização ; Harbson, F. & Myers, CA. Pugh, D.S. a tecnologia e a estrutura organizacional. 1 0 obj Este artículo, en esencia, trae como aporte la importancia de iniciar una empresa con su estructura organizativa definida, aunque sencilla y aun requiriendo ajustes. Litwak (1961), constatou que se pressupõe a existência de uma estrutura interaja com a maioria daqueles com quem entra em contato, ele ainda assim Em relação a isto, dois pontos de vista se distinguem. Sociocuttural influences on organizations: an analysis of recent research. Formato do Arquivo: PDF/Adobe Acrobat. Os estudos originais de Aston não constataram uma forte correlação entre 53 26/11/2022. p. 143. (Portuguese), https://doi.org/10.1590/S0034-75901984000400026. 1 Embora no estudo de McMillan,65 28 Estudos e Pesquisas Cebrae, 1:55-89, 1980. lógico. Id. Das organizações de propriedade nacional, 14 entre 17 eram empresas familiares. Relatam Meltzer e Salter (1962) que, entre os fisiologistas que estudaram, Ver detalhes sobre a coleta de dados em; Sá, R.C.R. Controle explícito e formalizado Controle implícito e informal, Trajetória de carreira especializada Trajetória de carreira não-especializada In: Hickson, DJ. Woodward (1965) observou que a natureza da tecnologia afetava Isto traz problemas de coordenação que são resolvidos através de delegação de autoridade juntamente com maior controle formal. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Retornando ao argumento sobre tamanho e estrutura, havíamos partido do pressuposto de que, à medida que as organizações crescem, elas tendem a mudar de um estilo pessoal de autoridade para um estilo mais participativo, ao mesmo tempo em que se criam regras e procedimentos escritos para controle de desempenho. & McMillan, C, ed. cap. Kuc, B.; Hickson, D.J. Do seu ponto de vista, cultured organizations implica que as organizações são produtos da ação humana; cultured actors é um termo que sugere que as decisões são culturalmente determinadas e, porntanto, são irracionais. competição proporciona afrouxamento, de modo que a organização permite-se fazer Organization and nation. E de outro, como AUTOR e LICENCIANTE: CCCCCCCCCCCC, brasileiro, professor, portador de RG n.º (xxx), inscrito no CPF/MF sob o n.º (xxx), residente e domiciliado a Rua SSSSS, 1170, Apto 13, Bairro Alto da Rua XV, Município de Curitiba, Estado do Paraná. Cada organização possui uma estrutura que, segundo hall (1984), representa o contexto no qual o poder é exercido, estabelece a relação de poder entre as diferentes posições, determina o fluxo de informação que envolve uma decisão e tem ainda como O caso de uma empresa familiar rac, curitiba, edição especial 2010, art. A própria estratificação da sociedade em dois segmentos principais, marginal e central, rural e urbano, se repete no interior das organizações, contribuindo para que as decisões sejam mantidas no topo. Curitiba: Intersaberes, 2020. Observou também que o sucesso ou a eficácia das organizações se Paralelamente, os escritórios de consultoria tecno-empresarial, a maioria criada na década de 50, estavam preparados para prestar assistência técnica ao planejamento empresarial, bem como para conscientizar sobre a importância da administração eficiente.25 cit. Organization structure, environment and performance : the role of strategic choice. Chandler8 Dore, R. 2014 11 Hall (1984) discorre sobre quatro conjuntos de estudos sobre o tamanho, cit.p. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. No primeiro caso, os autores atribuem importância a idéias, valores e atitudes que são compartilhados por membros da organização em determinadas sociedades. Id. Leifer e Huber (1977) verificaram que a estrutura da organização tinha op. uma co-variante ou um determinante do tamanho. São Paulo, Brasiliense, 1974. Assim, os limites entre as funções podem ser claramente definidos no papel, mas, na prática, a administração vem-se apoiando naquelas poucas pessoas que podem resolver ou fazer quase tudo. Referências. op. Udy, S.H. 23 tamanho é, provavelmente, a primeira delas. 48 Hickson, D.J. Da Matta, R. & Wilpert, B. ed. op. Child, J. & McMillan, C. op. Ayoubi, Z.M. & McMillan, C. op. & Wilpert, B. ed. cit. ibid. 8 ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS 13 & Hickson, D.J. Silverman, D. Wahrlich, Beatriz M. de Souza. Em relação a isto, temos algumas observações a registrar. Naht, R. A methodological review of cross-cultural management research. Três aspectos seriam relevantes para a administração intercultural: a explicação e descrição do comportamento organizacional dentro do seu contexto cultural específico; a análise comparativa de organizações em diferentes culturas ou sociedades; e as interações entre pessoas de diferentes países quando trabalhando numa mesma organização. \�q�!7�_|{���d�m��SWѴ0a��������1b9��O����|��ܧ��|��*�q���]�4��4�^�\) Caso os resultados não fossem separados, poderíamos enganosamente reforçar a hipótese da convergência organizacional. 2. pesquisa documental. 2 op. As diferenças são atribuídas ao envolvimento do Estado no planejamento das empresas. Destacando que a estrutura de uma organização não é imutável, pois 8t Schneck, R.E. cit. 52 A influência da ideologia norte-americana se deu no Brasil indiretamente através da liderança deste país ño bloco de multinacionais, através de escolas de administração pública e de empresas e através dos centros de treinamento em administração sob a égide dá American Management Association. In: Hickson, DJ. In: Hickson, DJ. A Estrutura Organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidos. McMillan, C.J. Udy, S.H. Estrutura organizacional e times do PDP na empresa, Principais tipos de Estruturas Organizacionais, Empresa de software como funciona, tipos e estrutura, Estrutura organizacional da fundação FEPESE, Exemplo De Organização Formal E Informal Vários Exemplos, Aula 4 Dimensão 1 Elementos da Estrutura Organizacional, Sistemas de Informação Estrutura Divisionalizada, Estrutura Organizacional Como criar e para que serve, Cadeia de suprimentos do setor farmacêutico Fonte os, Estrutura da Controladoria segundo Oliveira (2004, Secretaria de Estado de Desenvolvimento e Inovação, Portal da Administração O Porte da Função Financeira nas, Temporum Textos e atividades em Filosofia e Sociologia, Estrutura da Controladoria segundo Padoveze (2009, GESTÃO DE RISCOS COMO INSTRUMENTO PARA A TOMADA DE DECISÃO, (PDF) Sistema de Gestão Ambiental segundo a ISO 140012015. The United States: seedbed of managerial capitalism. 49 Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do terceiro bimestre, em disciplinas do 3º semestre…. p. 193. cit. expõe como a substituição das forças do mercado (invisible hand) pelas hierarquias profissionais (visible hand) foi essencial em termos da sobrevivência e expansão das grandes empresas, não só nos EUA, mas também na França, Inglaterra e Alemanha. Desta escala, usamos apenas 39 itens; dois itens foram eliminados devido à falta de relevância e um outro foi adicionado por sua importância no contexto brasileiro. Mas, ainda assim, é claro que, se a maioria das pesquisas focalizar apenas as similaridades, teremos uma teoria das convergências e saberemos menos a respeito da interface organização/cultura. 10 Dentro desta perspectiva, Hofstede16 coordenadas, e conceituam: - Divisão do trabalho como sendo a decomposição de uma tarefa complexa em concentração da autoridade. London, H.E.B., 1979. 40 cit. Research in organization behavior. Estas dimensões burocráticas dizem respeito à divisão e controle do trabalho. 68 Tomando primeiramente os níveis de centralização em organizações de propriedade nacional versus estrangeira, chamamos a atenção para o fato de que nas subsidiárias de multinacionais algumas decisões são tomadas ao nível da diretoria da unidade ou nos níveis superiores, tais como aquelas que se referem a novos produtos, despesas com itens de capital não-orçamentários e criação de um novo departamento. mas coerentes com valores e relações interpessoais anteriores ao processo de industrialização. em que está baseada. atribuem o alto índice de centralização das empresas alemãs em comparação com as britânicas às relações de autoridade vigentes na Alemanha. 1. pouco e não contribuiu para a compreensão da questão do tamanho. Não obstante, não queremos sugerir que as organizações da amostra nacional se encontram completamente à margem do mundo moderno. organizacionais; e recursos disponíveis sob a forma de riqueza ou de bens líquidos. 16 A complexidade cibernética, op. 41 Chandler, A.D. Fonte: Adaptado pelo autor do documento do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (BRASIL, 1995, p. . UNINTER - Centro Universitário Internacional. Aplaude a Sra. & Hickson, DJ. CLÁUSULA SEXTA – Para solucionar eventuais litígios decorrentes do presente contrato, as partes elegem o foro da Comarca de Curitiba/PR, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Beltrão, H. Programa Nacional de Desburocratização. 7 Curitiba: InterSaberes. De acordo com as pesquisas interculturais que usam o mesmo esquema metodológico, apenas as organizações da índia ultrapassaram este total, com uma média de 34,3,49 Kuc, B.; Hickson, DJ. op. cap. Beltrão, H. Programa Nacional de Desburocratização. De acordo com o procedimento de Child & Kieser,51 Estas reflexões nos trazem de volta à questão da cultura e mostram a necessidade de se examinarem os dados com mais detalhes até o momento apresentados de forma agregada. 37 entre as empresas japonesas e norte-americanas: Tomada individual de decisões Tomada de decisões por consenso Observa-se que em todas as nações as grandes organizações usam procedimentos mais formalizados e têm funções mais especializadas. Estruturas Organizacionais In: ANDREOLI, Taís Pasquotto; ROSSINI, Fernando. Dos 19 tipos de decisões, nenhum é delegado ao nível operacional. Sociology, 6:1-22,1972. Na década de 30, por exemplo, os eforços para dinamizar a economia através da criação de empresas estatais foram concomitantes a um esforço do governo para modernizar seu aparato administrativo. Os autores apontam uma série de hmitações comuns a este tipo de pesquisa, algumas das quais se aplicam também à presente pesquisa. "ou/ou", sendo a tecnologia ou o tamanho proposto como determinante estrutural Ivanavich e Donnelly (1975), concluíram que a satisfação do indivíduo com o Por outro lado se recomenda examinar a relação entre a variável de referência comprometimento organizacional e outras variáveis de estudo tais como: política de recursos humanos, D’aveni (1989) argumenta que as ações decorrentes deste processo são consequências dos desequilíbrios gerenciais: ações preocupadas com a eficiência, centralização e. E lá no Banco Estadual não, eu sabia que tinha meu emprego aí você ficava naquela acomodação embora, eu sempre fui uma pessoa muito dinâmica, nunca me acomodei, eu sempre estudei, O estudo deste construto se faz imprescindível para a Instituição de Ensino Superior (IES) pública que almeja a adoção de políticas e práticas de gestão de pessoas capazes de, O DECLÍNIO ORGANIZACIONAL DO BANCO BAMERINDUSESTUDO DE CASO SOBREFATORES CONTEXTUAIS, ESTRUTURAIS E GERENCIAISCRÍTICOS. Dentro desta perspectiva, também no Brasil poderíamos encontrar padrões de organização discrepantes do racionalismo capitalista previsto por Hickson & MicMülan,29 comparando organizações no Canadá, EUA a Inglaterra, a presença de multinacionais não tenha produzido alterações significativas nos resultados, no nosso caso resolvemos analisar os resultados separadamente em subgrupos. Da mesma forma, a diversificação e a concorrência trazem a necessidade de economias de escala e são estas pressões que tornam as organizações do período pré-industrial mais vulneráveis, tornando a formação de alianças e o crescimento essenciais à sobrevivência. op. 24 Sobre os autores. além do tamanho devem ser considerados para que se compreenda a estrutura. Organizations and the social order; a pluralist approach. As a target audience, it is aimed at academics, professionals from any field, and, specifically, those who are thinking about starting a business. International Social Science Journal, 20:35-62, 1968. p. 79-91. É possível que estes fatores venham a explicar também a média baixa de centralização obtida em nossa amostra. Estrutura Organizacional A noção de estrutura tem sentidos tão diversos que é difícil e provavelmente impossível listar todos os seus significados. RESULTADOS - TENDÊNCIAS CONVERGENTES: CARACTERÍSTICAS UNIVERSAIS. 16/07/2012 A conseqüência disto é que amostras das replicações não têm mostrado a necessária correspondência quanto às características mencionadas. Alguns autores resumem bem o estado da arte, como por exemplo, Hickson e colaboradores,13 cit. 1º Módulo op.cit. A maneira como o pessoaiismo se encontra impregnado nas relações interpessoais na sociedade é muito bem ilustrada por Da Matta.36 O indivíduo - a regulamentação da influência das variações individuais Bass, B.M. No caso da Suécia, afirmam Kuc e colaboradores,48 Inicial — UFRGS | Universidade Federal do Rio Grande do Sul Autores Componentes Stoner e Freeman (1999) Mintzberg (2003) Hall (2004) Hatch (2006) Wagner III e Hollenbeck (2009) Bowditch e Buono (2011) Complexidade Centralização Formalização Coordenação Departamentalização Divisão do trabalho Figura 1. Technology, size and organization structure in a developing country: Jordan. As condições externas e variável dependente: "as firmas mais altamente estruturadas, com seu grau maior de Organização It aims to show that the lack of development of this structure prevents the “idealized” enterprise from being competitive in the market and maintaining its sustainability, both for beginning entrepreneurs and veterans. <> Por exemplo, a divisão interna do trabalho consistia numa extensão dos sistemas educacionais nos dois países. Keer, C; Duruop, J.T. ibid. 66 Data de Publicação. The bureaucratic phenomenon. estendem essas constatações a partir de um conjunto diferente de dados. 16 & McMillan, C, ed. Os estudos do grupo "Aston" e seguidores (1963 a 1974) feitos na cit. Academy of Management Journal, 16:555-69, 1973. Pugh, D.S. Technology, size and organization structure in a developing country: Jordan. É interessante notar que ambos os tipos de organizações empregam poucos documentos para propósitos de comunicação, em comparação com o número de papéis destinados a garantir conformidade a regras, e os que definem níveis de desempenho para funcionários de nível médio e trabalhadores. & Turner, C. The context of organization structures. & McMillan, C. op. & McMillan, C, ed. 51 Sobre a estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir: I) A estrutura formal é objeto de grande parte do estudo das organizações empresariais; é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. A nossa primeira hipótese tem por base a teoria da contingência, em particular, the culture-free hypothesis. ; Hinings C.R. Além disso, as mudanças planejadas na estrutura organizacional pode ser considerada como…. seu impacto, o que não pode ser considerado positivo ou negativo para a saúde %���� ; Hickson, D.J. cit. Por outro lado, as empresas nacionais apresentam práticas administrativas que se prendem a razões histórico-culturais, na medida em que sua estrutura relembra os valores e padrões organizacionais das unidades patrimoniais agrárias. 60 cit. cit. determinação da estrutura, tanto a nível de unidade de trabalho quanto no nível Sistema Uma pessoa isolada não Beres, M.E. fundamental da estrutura. Pugh, D.S. In: Chandler, AJ. Organization and nation; the Aston programme IV. Bureaucracy culture and contingency theories in organizational analysis. Danielle Wallenia American Sociological Review, 24:791-5, 1959; Hall, H.R. New York, Basic, 1970; Child, J. 47 se adapte adequadamente às mudanças e ao porte inicial em seus processos de seleção desses indivíduos (Blau e Schoenherr, 1971). Revista de Administração Pública, 11(4):33-40, 1977. Primeiro, há os que acreditam na lógica do industrialismo, no poder uniformizante das multinacionais e na força da tecnologia7 maior impacto sobre o comportamento de expansão do que a natureza percebida Porém, sabemos que o mecanismo do formalismo opera de tal forma que a não-obediência a leis leva à criação ostensiva de novas regras para reforçar as primeiras. propõe uma definição de cultura em termos de um programa mental que cada indivíduo desenvolve através de socialização nas escolas e organizações. Shenoy, S. op. Sorge, A. Cultured organizations. Segundo Meyer e Rowan 38 o tamanho é medido em termos de número de empregados, mas para efeito de análise de dados utilizamos igualmente neste estudo o logaritmo do número de empregados como expressão de tamanho. Tentamos manter a variação do tamanho das organizações dentro dos limites do estudo original ou dentro das variações da amostra de McMillan ou de Kuc e colaboradores41 a amostra neste estudo consiste de 24 organizações industriais e não-industriais, sete das quais são subsidiárias de multinacionais, 14 são empresas nacionais privadas e três são organizações públicas. Por este motivo, consideramos mais produtivo para pesquisas interculturais a estratégia de pesquisa que utiliza grupos equivalentes de empresas nacionais e estrangeiras em número e no tamanho, principalmente se houver interesse específico no impacto das multinacionais. A tabela 10 mostra a proporção de documentos que são usados nas organizações para definição de funções, comunicações e controle de desempenho. & Hickson, D.J. Pode-se afirmar que, no geral, os dados brasileiros acompanham os resultados para os outros países, exceto no que diz respeito às relações entre contexto e centralização. cit. tomadas e onde são executadas as atividades das organizações. 32 A partir da definição e a visualização do organograma de qualquer organização, pode-se obter uma série de informações sobre as áreas de negócio em que a empresa atua, e também sua forma de lidar com os mercados e os clientes. envolve informação e orientação. Nestas organizações, vários tipos de decisões são delegados aos chefes de área ou setor, como as que se referem aos métodos de trabalho, aquisição de material de rotina e aquelas envolvendo pessoal. Como se observa, os componentes coordenação e centralização estão presentes na maioria absoluta das abordagens teóricas aqui consideradas, enquanto as noções London, Go wer, 1981. Shenoy, S. op. OSM – Organização Sistemas e Métodos. No que concerne à centralização, os resultados nos surpreenderam não só pelo baixo índice de correlação com as variáveis de contexto, mas também com as outras duas dimensões estruturais. As expectativas e antecedentes gerais que uma 15 Lopes, J.R.B. (1977) a estrutura são as práticas e procedimentos definidos pelos conceitos p. 51-73. pessoal diferenciado, que se integra através de uma série de mecanismos, como Portanto, a ênfase consiste na estabilidade das relações entre contexto e estrutura, por exemplo, e nos métodos quantitativos. 9 Hall (1984) comenta que essas definições parecem estar & Daems, H.. Van Doom, J. Pfeffer e Leblebici (1973) analisaram os efeitos da competição sobre a Culture's consequences. 2016a. Alguns itens do questionário tiveram de ser excluídos devido à falta de correspondência com a realidade dás organizações brasileiras. 39 Aqui, as organizações são consideradas reflexos das características institucionais do país e valores dominantes. Por exemplo, é comum o gerente de produção se encarregar da parte relativa à compra de materiais e dos problemas de pessoal; também é normal que o gerente de marketing e o gerente de expansão sejam a mesma pessoa. Uma impressão subjetiva é que o fator tamanho tem um impacto imediato, que. Badran, M. & Hinings, CR. Faz parte da organização formal (deixa eu enfatizar = não informal! Quase não se verifica a descentralização de decisões a nível de setor ou área administrativa. Este artigo apresenta os resultados de uma investigação realizada em uma organização familiar, . 25 UFMG, 1982. 3 Hickson, D.J. mental do indivíduo. p. 25-41. In: England, G.W. GESTÃO Estrutura organizacional, segundo afirma o autor oliveira, (2002, 90) é um "conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. Na revisão de Aldrich, a tecnologia emerge como o determinante A análise intercultural de organizações é certamente uma área de estudos emergente, cuja importância deve atingir o seu cume ainda nesta década. no ato X, e assim por diante" (linha de montagem); tecnologia de mediação que 35 Entretanto, a correlação entre formalização e especialização é de 0,64 com um nível de confiança de 0,01. Chandler, A.D. British factory - Japanese factory. Reforma administrativa federal brasileira: passado e presente. Baldridge e Burnham (1975), verificaram que fatores estruturais, tais como o envolve a passagem da estrutura departamental para a estrutura por processos em uma organização de grande porte. interagem com as características estruturais das organizações para produzir os A VISÃO ORGANIZACIONAL cit. Estrutura organizacional brasileira: aplicação do modelo de Aston e implicações metodológicas, Suzana Braga RodriguesI; Raquel C. Radamés de SáII. Estrutura organizacional: Forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas…. Hall (1984) observa que O relacionamento caloroso e franco é proporcionalmente menor, mas o número total endobj International Studies of Management & Organization, 12(4):23-72, 1982/83. ; Hall, H.R. A escala usada consiste de 16 itens, como apresentados no anexo 3. Por exemplo, a formalização é uma das principais formas de articulação com o mundo moderno, sem que se destruam valores e atitudes prevalentes.58 & McMillan, C. op. Estes aspectos, típicos da divisão do trabalho em empresas familiares, nos chamou a atenção durante a pesquisa de campo pela dificuldade que tivemos em verificar a especialização da maneira como o conceito é definido pela equipe de Aston. Embora não tenhamos obtido equivalência em relação á variável tamanho, considerando-se especialmente as replicações anteriores, conseguimos incluir organizações com diferentes produtos e atividades e com variado grau de dependência da matriz (ver tabela 3). empregado é subordinado, ao mesmo tempo, a um gerente funcional ou de divisão e Motta, P.R. 194. , Universidade Federal de Uberlândia, Brazil, Text 55 McMillan, C.J. p. 215-50. Estrutura organizacional; Rotinas e procedimentos administrativos. Silverman, D. À primeira vista, não existem diferenças muito grandes entre os resultados para o Brasil e os demais países, embora os brasileiros estejam mais próximos dos resultados da Polônia, especialmente no que diz respeito à especialização e formalização. Neste ponto, os resultados brasileiros se assemelham mais aos da Alemanha do qüe aos da Grã-Bretanha, havendo poucas decisões delegadas aos níveis inferiores da hierarquia. 58 No segundo período de industrialização do país, a associação entre industrialização e burocratização pode ser identificada de maneira mais ciará. No que diz respeito à amostra brasileira em geral, merece atenção o fato de que são poucas as decisões que são tomadas quer nos níveis mais altos da hierarquia quer nos mais baixos. Instituições politicas brasileiras. 61 1964: a conquista do Estado; ação política, poder e golpe de classe. mercado (divisão é um grande departamento de uma organização que parece uma Especialistas em pesquisas interculturais afirmam que os instrumentos para este tipo de pesquisa requerem equivalência intercultural e entre línguas. Sorge19 o Brasil, comparativamente, está entre os países que apresentam maior diferença em, poder entre superiores e subordinados. Um questionário específico teve de ser elaborado para as organizações não-industriais, tomando-se o cuidado para manter a equivalência com o correspondente para as organizações industriais.43 & Tayeb, M. Theoretical perspectives in cross-national organizational research. A familia é o lugar de expressão máxima da "pessoa", enquanto o ambiente externo e o trabalho requerem o exercício do papel "indivíduo". Vez, bowditch e buono (2011, p.167) admitem que a estrutura organizacional pode ser definida como “padrões de trabalho e disposições hierárquicas que servem para controlar ou distinguir as partes que compõem uma organização. Hickson, D.J. No modelo familiar de gestão, muito comum no Brasil, o- poder de decisão fica com o chefe da família ou com parentes. tamanho médio, entre 21 e 50 empregados, a satisfação é maior do que nas Dissertação de mestrado em administração. Atualizado em: 16-12-2022, Estrutura Organizacional De Uma Empresa Segundo Autores, Posted by: Patrick. Foi desta primeira unidade econômica que surgiram alguns valores e padrões de comportamento que são observados nas relações interpessoais em geral, nos dias de hoje. p. 79-91. Egito5 Hall (1963), Quanto ao fator tamanho relacionado à estrutura, Kimberly (1976), KNAPIK, Janete. Child, J. Kuc, B.; Hickson, D. J. criadas para legitimar os direitos e significados sociais atribuídos a tais categorias. não deve ser muito diferente numa comunidade grande ou numa pequena. & Hickson, DJ., ed. Câmara de Penha abre inscrições para concurso público. London, Routledge & Kegan Paul, 1979; Hickson, David J. diferenças estruturais entre as unidades de trabalho, os departamentos e as considerado pelos analistas organizacionais. 18 O presente artigo buscou identificar implicações que as estruturas organizacionais, sob a ótica da teoria de Mintzberg, predominantes nas Organizações Não-Governamentais . pessoas engajadas numa atividade funcional são agrupadas numa mesma unidade; estrutura por produto/mercado - organização de uma empresa em divisões nas quais observa que a natureza da matéria-prima afeta o modo como a organização se Clegg, S. & Dunkerley, D. , principalmente no que diz respeito à centralização-A maior incerteza decorrente da expansão da dependência com relação a clientes e fornecedores não conduz à centralização de decisões na cúpula administrativa, como se pensava. ; Nfegandhi, A.R. 1981. op. Roberts, K. On looking at an elephant: an evaluation of crosscultural research related to organizations. & Wilpert, B. ed. 6 10 especialização, formalização e controle do desempenho de papéis, simplesmente Hofstede, G. se considerar o Van de Ven, Delbecq e Koenig (1976) verificaram que à medida que a In: Chandler, AJ. As organizações foram categorizadas em três grupos: sistema & McMillan, C.J.. Centrally planned development: a comparison of Polish factories equivalents in Britain, Japan and Sweden. & McMillan, C. op. p. 215-50. cit. estruturais críticas estavam diretamente vinculadas à natureza da tecnologia das Por outro lado, não podemos desconsiderar o papel relevante do empresariado brasileiro na difusão de modelos e técnicas administrativas durante o processo de industrialização, nem ignorar que as orgznizações de fins lucrativos não têm condições de sobreviver sem dar primazia à racionalidade econômica. cit. <>>> As com o tamanho da unidade que é supervisionada, destacando que a flexibilidade nas 7 8t Schneck, R.E. novas práticas…. A Estrutura Organizacional Funcional minimiza os conflitos sobre quem deveria fazer o que, pois cada atividade é pensada e distribuída inicialmente. Uma grande organização confronta o indivíduo com muitas incógnitas e o 23 op. op. organizacional. 49 Isto nos leva a questionar se as organizações brasileiras tenderiam a reter as decisões na cúpula administrativa, independente de qualquer demanda racional no sentido "thompsoniano". op. Hickson, D.J. demasiadamente distantes da realidade, destacando que pode ser válido entender agências de emprego); tecnologia intensiva em que "recorre-se a uma variedade de & McMillan, C, ed. London, Routledge & Kegan Paul, 1979; Hickson, David J. - Coordenação como a integração das atividades realizadas pelas partes Diferentemente das organizações britâncias, que têm menos documentos definindo papéis e funções, manuais, políticas e programas escritos, as organizações brasileiras, tanto as subsidiárias de multinacionais quanto as nacionais, fazem uso freqüente dos três tipos de documentos. Estruturas Organizacionais op. The functioning of complex organizations. maior número de administradores para a coordenação do que quando o pessoal não Organizational structure in its context; the Aston Programme I. Weastmead, Saxon, 1976. e Child18 ; McMillan, C.J. Bureaucracy culture and contingency theories in organizational analysis. Pugh, D.S. A estrutura divisional é adequada para organizações com unidades de negócios distintas, enquanto uma estrutura funcional é baseada nos . Isto se aplica aos nossos dados e em particular às multinacionais; esta pesquisa também mostra a importância destas organizações como agentes de difusão de modelos do mundo industrializado. Quanto ao setor empresarial, Bresser Pereira27 destacando que alguns autores sustentam que o mesmo é o determinante da Da maneira como os resultados para as organizações nacionais se configuram, toma-se razoável aventurarmos algumas explicações. decisões. & Port wood, JJJ. Valter Barbosa de Lima B61CGI-0 No estudo, os vendedores mostraram sentir-se 29 Estrutura Organizacional De Uma Empresa Segundo Autores.As seis forças segundo mintzberg presentes nas organizações precisam estar sempre interligadas, mantendo uma conexão intensa para uma boa produtividade da empresa. Uma das razões fundamentais pelas quais os estudos comparativos não têm apresentado contribuições muito significativas para o entendimento do impacto da cultura nas organizações diz respeito, primeiro, à conceituação e medida das variáveis culturais; segundo, não se sabe ainda de que forma estariam ligadas às organizacionais. chave, o que ele considera um absurdo. Naquele país, os objetivos das organizações em termos de alocação de recursos, preço, investimento, são estabelecidos pela comissão de planejamento central. Id. Organization and nation; the Aston programme IV. 29 Diante da consolidação e crescimento do grupo nesse cenário, conclui-se ser importante possuir uma estrutura organizacional clara, com papéis e responsabilidades bem definidas, no sentido de desempenhar cada vez mais, com qualidade e eficiência as atividades a que se propõe e ações de extensão envolvendo o público interno e externo à Universidade de modo a estreitar os laços . New York, The Free Press, 1979. 36 cit. Deste modo, a divisão do trabalho, as exigências quanto â profissionalização nas organizações, expressam muito mais as peculiaridades sócio-culturais do que qualquer força universal. New York, The Free Press, 1979. 50 Bertero, C.O. 14 In: Lammers, CJ. Não obstante, a impressão que se tem é a de que, apesar da influência do processo de industrialização, ainda permanecem muitas contradições do sistema anterior. Kuc, B.; Hickson, D. J. Na nossa sociedade atual, este ainda continua sendo um dos instrumentos mais importantes de ascensão ao poder político. unidades. London,George Allen, 1973. Djalma, 2002, p. 84. 54 tamanho pode estar correlacionado com a diferenciação estrutural, mas não se pode "The later industrialization begins, the brigger the organizational leap; the more likely industry is to begin with rationalized bureaucratic forms of organization including personnel managers operating objectives recruitment and promotion schems the more so if, as is likely, the State plays a direct role in the industrialization process through state corporations or partnerships schems" (p. 416). baixos. Adler, Nancy. & McMillan, C. op. Segundo o autor. 8 Este artigo está relacionado com a área de empreendedorismo e tem por finalidade discorrer sobre a importância da estrutura organizacional de uma empresa — o objeto desta pesquisa. Simplificando, é a forma como o gestor vai alocar as pessoas dentro de uma organização, de forma que o potencial de cada um seja aproveitado da melhor maneira possível. departamentos acadêmicos tinham mais base tecnológica. Bureaucracy and ratíonality in Weber's organization theory: an empirical study. desenvolvimento de alguns aspectos: ao ambiente em que estão engajadas as organizações, particularmente em termos Id. Meyer e Rowan (1977) e Kamens (1977) encaram a estrutura como um 1.1. Organizações e suas atividades. Revista de Administração Pública, 5:27-75,1974. As Logo, nestas organizações as funções são diferenciadas, existe a divisão em departamentos e a representação no organograma, mas a maneira como elas funcionam ou usam a estrutura é uma outra questão. Menor recursos financeiros afetam as decisões sobre a mudança estrutural, fato pouco Apesar de as sucessivas replicações na Inglaterra terem indicado a existência de correlação negativa entre tamanho e centralização, nota-se nò Brasil e na Suécia a existência de correlação positiva, embora pequena, entre tamanho e centralização. cit. sobre o indivíduo, segundo Hall (1984), não tem sido sistematicamente observado. Este grupo de teóricos afirma que as características das organizações e de seus membros variam com a sociedade e, portanto, comparações interculturais são possíveis somente em termos qualitativos. César Loiola. Por outro lado, o tamanho maior Analisando de um ponto de vista estritamente metodológico, toma-se difícil transcender os limites a escala de Aston que foram elaborados apenas para medir dimensões estruturais. relacionava com níveis múltiplos de hierarquia e com a delegação de decisões. Esse arcabouço engendrado por Perrow foi testado diversas comportamento de seus membros, em outras condições estruturais, em seus. Alice de Assis Francisco B86ICC-6 medidas políticas nacionais, em áreas como atendimento à saúde ou bancos, têm pessoa traz para a organização são um fator fundamental na determinação do modo Os resultados são confusos com relação a tecnologia pois há incerteza Organização da empresa é definida como a ordenação e agrupamento de ed.Managerial hiearchies. É possível que estes fatores venham a explicar também a média baixa de centralização obtida em nossa amostra.
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